L´APPART’HÔTEL TOTALEMENT ÉQUIPÉ
Chez Santiago Apartments, nous avons pensé à chaque détail pour vous faire sentir comme chez vous, mais avec les commodités d’un service d’hôtel professionnel.
ESPACE DE REPOS
Chambres avec literie haut de gamme 100 % coton.
Oreillers plus ou moins fermes pour un repos personnalisé.
Armoires spacieuses avec cintres et espace pour les valises.
Rideaux opaques pour garantir un repos optimal.
Chauffage et climatisation individuels.
CUISINE ENTIÈREMENT ÉQUIPÉE
Plaque vitrocéramique moderne et sûre.
Four et micro-ondes.
Réfrigérateur-congélateur de grande capacité.
Lave-vaisselle dans les appartements pour 4 et 6 personnes.
Machine à café Nespresso avec capsules offertes.
Grille-pain et presse-agrumes.
Vaisselle complète et ustensiles de cuisine de qualité.
SALLE DE BAIN CONFORTABLE
Serviettes 100 % coton (jeu complet par personne).
Sèche-cheveux professionnel.
Articles de toilette de bienvenue : gel douche, shampoing et savon.
Réserve de papier toilette.
Canapé-lit de haute qualité dans tous les appartements.
Table à manger avec chaises selon la capacité.
Décoration soignée et ambiance chaleureuse.
Fenêtres avec isolation acoustique.
CONNECTIVITÉ ET TRAVAIL : NOMADES NUMÉRIQUES
Wi-Fi premium haut débit.
Fibre optique 600 Mb/s dans tous les appartements.
Réseau exclusif et sécurisé pour chaque appartement.
Nombre illimité d’appareils connectés.
Idéal pour le télétravail et les vidéoconférences.
Routeur de dernière génération avec couverture totale.
NETTOYAGE ET ENTRETIEN
Appartement minutieusement nettoyé avant votre arrivée.
Nettoyage hebdomadaire gratuit pour les séjours de plus et 2 fois par semaine pour les longs séjours.
Serviettes et draps changés chaque jour de nettoyage.
Chaque détail est pensé pour que votre séjour soit aussi confortable que si vous étiez chez vous, mais avec les commodités d’un service d’hôtel professionnel.
CHECK-IN / CHECK-OUT FLEXIBLES
ARRIVÉE SANS COMPLICATIONS :
Réception ouverte de 7 h à minuit.
Check-in à partir de 13 h.
Check-in anticipé : à partir de 12 h (sous réserve de disponibilité)..
DÉPART SANS SOUCIS :
Check-out jusqu’à 12 h.
Late check-out : jusqu’à 14 h (sur demande et selon les disponibilités).
PARKING PRIVÉ
Votre place de parking.
Il est recommandé de réserver à l’avance avant l’arrivée.
Parking privé propriété de Santiago Apartments.
Accès direct à l’immeuble depuis le parking.
Hauteur adaptée aux gros véhicules et aux camionnettes.
Zones de chargement et de déchargement pratiques.
Idéal pour arriver à toute heure sans aucun souci.
SERVICES POUR LES FAMILLES AVEC DES ENFANTS :
Lit de voyage pour bébés jusqu’à 2 ans. Sur demande.
Chaise haute pour les repas. Sur demande.
Protecteurs de prises électriques.
Vaisselle en plastique pour les enfants.
Jeux de société et livres pour les enfants.
Informations sur les parcs et les activités pour les enfants.
UN ENVIRONNEMENT IDÉAL :
Appartements avec une distribution familiale.
Quartier sûr et calme.
Supermarchés et pharmacies à proximité.
À proximité de parcs pour les enfants et d’espaces verts.
SÉCURITÉ ET BIEN-ÊTRE
VOTRE SÉCURITÉ EST NOTRE PRIORITÉ :
Immeuble avec accès contrôlé 24 h/24
Coffres-forts dans les appartements supérieurs.
Trousse de premiers secours.
Numéros d’urgence visibles.
Détecteurs de fumée dans toutes les pièces.
Extincteurs révisés.
Informations sur le centre médical le plus proche (5 min).
Pharmacie de garde joignable.
SERVICE CLIENT
TOUJOURS À VOTRE DISPOSITION :
Réception téléphonique : tous les jours de 7 h à minuit.
Urgences 24 h/24 : numéro d’urgence en cas d’incident.
Service multilingue : espagnol, basque, anglais et français.
Check-in sur place : disponible pendant les heures d’ouverture de la réception.
ENGAGEMENT DURABLE
TOURISME RESPONSABLE :
Appareils électroménagers à faible consommation A+++.
Éclairage LED dans tout l’appartement.
Système de recyclage avec conteneurs séparés.
Produits de bienvenue biodégradables.
Réduction des plastiques à usage unique.
Partenariat avec des fournisseurs locaux.
Informations sur les transports publics prioritaires.
GARANTIE SANTIAGO APARTMENTS
Meilleur prix garanti pour les réservations directes sur notre site Web.
Annulation gratuite jusqu’à 48 heures à l’avance.
Pas de surprises : tous les frais sont inclus.
Réponse immédiate à toute question avant la réservation.
Satisfaction garantie.
RÉSERVATION DIRECTE > MEILLEUR SERVICE GARANTI
Chez Santiago Apartments, nous ne proposons pas seulement un hébergement, nous créons des séjours mémorables à Bilbao. Avec un parking privé, votre voiture se repose pendant que vous profitez de la ville.
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